ADM: TRABAJO, PERSEVERANCIA, CONSTANCIA.
- TRABAJO: En julio de 2022 desde Cuadros Fine aportamos un estudio sobre la ADM exponiendo la urgente necesidad de revisar varios apartados de la herramienta y solicitando reuniones con el departamento.
- PERSEVERANCIA: Desde entonces hemos insistido en nuestra petición de forma continua y reiterada.
- CONSTANCIA: Nos hemos mantenido, y continuaremos haciéndolo, firmes en nuestro propósito de revisar y mejorar la ADM a fin de que refleje la realidad de las cargas de trabajo.
ESTOS SON LOS RESULTADOS.
Gracias al trabajo que hemos presentado, y tras una primera reunión, el banco se ha comprometido a implementar las siguientes medidas:
- Se reconoce la asistencia del GCS + a la reunión comercial (120 min/mes).
- Operación cambio de efectivo: creación de línea propia con su propio tiempo unitario fuera de “resto tareas caja”.
- Se revisan las cargas relacionadas con cajeros automáticos trabajando con cargas y descargas reales de los mismos.
- Revisión de la partida asignada a la gestión de incidencias.
SEGUIREMOS DEMANDADO MEJORAS.
Seguiremos trabajando para presentar datos que apoyen nuestras peticiones de corrección o inclusión de operativas en la ADM, que trasladaremos en las reuniones de seguimiento que el banco se ha comprometido a tener.
Queremos agradecer y poner en valor a todos los compañeros que, de forma desinteresada, han dedicado parte de su tiempo a colaborar con la confección del estudio presentado y que ha sido clave en la consecución de estas mejoras.
!Sin ellos no hubiera sido posible!
Como siempre, ponemos a vuestra disposición nuestro correo electrónico donde podéis aportar vuestras sugerencias de forma totalmente anónima y confidencial.
