ADM: TREBALL, PERSEVERANÇA, CONSTÀNCIA.
- TREBALL: El juliol de 2022 des de Quadres Fine aportem un estudi sobre l’ADM exponent la urgent necessitat de revisar diversos apartats de l’eina i sol·licitant reunions amb el departament.
- PERSEVERANÇA: Des d’aleshores hem insistit en la nostra petició de forma contínua i reiterada.
- CONSTÀNCIA:Ens hem mantingut, i continuarem fent-ho, ferms en el nostre propòsit de revisar i millorar l’ADM amb la finalitat que reflecteixi la realitat de les càrregues de treball.
AQUESTS SÓN ELS RESULTATS:
Gràcies a la feina que hem presentat, i després d’una primera reunió, el banco s’ha compromès a implementar les següents mesures:
- Es reconeix l’assistència del GCS + a la reunió comercial (120 min/mes).
- Operació canvi d’efectiu: creació de línia pròpia amb el seu propi temps unitari fora de “resta tasques caixa”.
- Es revisen les càrreguesrelacionades amb caixers automàtics treballant amb càrregues i descàrregues reals d’aquests.
- Revisió de la partida assignada a la gestió d’incidències.
SEGUIREM DEMANDANT MILLORES.
Seguirem treballant per presentar dades que recolzin les nostres peticions de correcció o inclusió d’operatives en l’ADM, que traslladarem en les reunions de seguiment que el banco s’ha compromès a tenir.
Volem agrair i valorar a tots els companys i companyes que, de forma desinteressada, han dedicat part del seu temps a col·laborar amb la confecció de l’estudi presentat i que ha estat clau en la consecució d’aquestes millores.
Sense ells no hauria estat possible!
Com sempre, posem a la vostra disposició el nostre correu electrònic on podeu aportar les vostres suggerències de forma totalment anònima i confidencial.
