El lunes 28 de Octubre se inicia la segunda parte de la encuesta “El banco que queremos ser”.
Con el afán de que los resultados sean los deseados por la entidad, ya estamos sufriendo las primeras presiones: reuniones sobre el clima, reuniones comerciales en las que se dedica parte del tiempo a hablar sobre el clima, “embajadores” que nos informan de las virtudes de la entidad, etc.
Pero también sufrimos consecuencias durante el período de respuesta porque “hay que contestarla sí o sí” y en algunas ocasiones con “instrucciones” de cómo hacerlo.
Y no olvidemos las consecuencias posteriores: recriminación por los malos resultados obtenidos y exigencia de explicaciones de forma personal ¿Dónde queda la confidencialidad?
Lo más triste es que la encuesta de clima, en realidad, no está sirviendo para mejorar el bienestar de la plantilla, sino que, lo que realmente les importa es salir bien en la foto para cumplir los estándares de calidad que el mercado exige.
Se olvidan de que una plantilla satisfecha con el trato que su empresa le da es una plantilla mucho más eficiente.
En la reunión del CESS del día 22 de Octubre, DEFINE ha continuado defendiendo que los compañeros deben poder realizar la encuesta desde un entorno seguro, confidencial, anónimo y, por supuesto, libre de presiones e indicaciones externas.
RECUERDA:
- NO ESTAS OBLIGADO A CONTESTAR LA ENCUESTA si no te sientes cómodo.
- Si decides contestarla, NO ACEPTES PRESIONES y responde libre y verazmente.
- NO JUSTIFIQUES TUS RESPUESTAS en ningún momento. Nadie puede pedirte explicaciones en una encuesta anónima.
Si te sientes presionado o cuestionado, no dudes en ponerte en contacto con tu delegado.
¡TU NOS DEFINES!
